本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。本报告由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况” “政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况” “其他需要报告的事项”六个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日起至2019年12月30日止。本年度报告通过敦化市人民政府门户网站全文公开。

  2019年，敦化市人民政府信息公开工作以构建阳光政府和服务型政府为目标，紧紧围绕市委、市政府2019年经济社会发展各项目标任务，深入贯彻落实《条例》等文件的相关精神，进一步加强组织领导，建立健全工作机制，突出工作重点、深化公开内容、完善公开渠道，信息公开工作取得了较好的成效。现将我市2019年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

（一）建立健全政务信息公开工作机制。为使政府信息公开工作不流于形式，不走过场，我市着眼于建立政府信息公开长效机制，成立了由常务副市长担任组长、全市各部门主要负责人为成员的全市政务公开领导小组，具体负责全市政务公开工作的组织、协调、监督和管理工作。制定印发了《2019年敦化市政务公开工作重点任务分工方案》及领导小组、领导小组办公室工作职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。

（二）做好政策解读宣传和回应关切。我市通过政策问答、在线访谈、媒体专访等形式，对相关政策进行公开公布。全面、准确公开文件的出台背景、重点内容、特色亮点、落实措施、办事指引等。一是在本地关注度较高的敦化电视台设立《民生面对面》栏目，年初以来，各部门主要负责人或分管负责人录制节目29期，对政务服务、土地征收、交通管理、物业管理等各项政策进行宣讲解读。二是通过“民生热线”和“12345政务服务热线”回应社会关切事件数12130次，微信微博回应事件数68次。三是在政务服务中心通过悬挂宣传条幅和设立展板等方式开展新《条例》宣传活动，并在政务服务中心一楼公开《敦化市政府信息申请公开指引》，方便企业和群众获取政府信息。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

  2019年，我市的政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与全面实行《条例》以及社会公众的需求相比，还存在着一定的不足，如公开内容不够具体、公开形式不够全面、监督措施和力度亟待进一步完善等。

我市将结合实际，积极改进工作方法，进一步完善工作机制，从提高对政府信息公开工作重要性认识入手，把政府信息公开内容进一步深化，推进政府信息公开工作的规范化、常态化、便民化。一是深化政府信息公开内容。结合我市工作实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以社会关注度高、涉及利益群体多的政府信息作为突破口，明确界定主动公开、依申请公开和不予公开政府信息的情形，推进制定政府信息公开内容细则，逐步探索形成工作规则。二是规范政府信息公开行为。完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作日常化、规范化、制度化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。三是加强基础性工作。加大政府信息公开工作的宣传培训力度，强化干部公开意识，进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量，促进我市政府信息公开工作规范化、制度化开展。 

六、其他需要报告的事项

无

敦化市政务服务局

2020年2月16日