窗口服务丨敦化出入境：全力做好群众办证高峰服务 

　　敦化市公安局出入境管理大队不断提高办证效率和服务质量，积极采取有效举措，全力为群众提供优质、高效、便捷的服务。

　　随着暑期的来临，出入境办证窗口又迎来了申请办证高峰，为热情周到地办理出入境证件，减少群众等候时间，提升群众满意度，出入境管理大队提前谋划，科学部署，增加咨询导办服务警力，提升咨询导办力度，详细解答群众咨询，引导分流群众分批次办理照相、填表和受理等相关事宜，同时，安排业务能力较强的民警专门解答复杂疑难问题，有效避免发生群众办证拥堵现象。不断强化民辅警服务意识，保持热情、耐心、细致的工作态度，确保每一个申请都能得到及时、准确的受理，设置绿色通道，为老年人、残疾人、孕妇等群体提供优先办理服务，让他们感受到关爱和温暖。进一步优化延时服务、预约服务，精准服务，民辅警“早来晚走”，确保群众“随来随办”，坚持高质量办理完最后一件业务，绝不让群众“跑第二趟”。

　　下一步，敦化出入境将始终保持良好的工作秩序和高效的工作效率，继续优化服务措施，不断提高服务水平，为广大群众提供更加优质、便捷的出入境服务。

                                                                                                        敦化市公安局

                                                                                                       2024年7月12日