切实做好大厅消毒、通风工作，每天至少3次使用含氯消毒剂和酒精等对中心所有区域进行消毒，并对重点区域(如电梯、楼梯间、厕所、人员进出通道等）进行不间断全面消毒，确保消毒无死角，厅内每天通风3次，保持每次20-30分钟，确保厅内空气流通。

二是政务服务顺畅运行。为满足疫情防控期间企业、群众办理政务服务事项需求，政务服务局出台了疫情防控期间政务服务系列举措。依托吉林政务服务网推行政务服务“一网通办”。

引导企业、群众通过各部门专网、手机APP或微信公众号进行业务办理。倡导无紧急特殊事项尽量延期办理。对网上不能全流程办理，需要纸质材料的办件采取快递方式邮寄办理。实行预约办理。对极特殊急需办理的事项，可拨打各相关部门联系电话、微信、QQ等方式进行预约登记，合理确定办理时间地点。

各窗口单位根据本部门事项针对企业、群众办理高频政务服务事项实行预约错时错峰办理。有序开放政务服务中心现场办公，有效解决民生集焦的政务服务高频事项办理，在保留预约、网办、邮办等方式的基础上，将公安户籍、医保结算、人社局制卡中心社会保障卡、不动产和房产登记及契税征收等相关业务实行中心现场办理。其它非高频事项办理窗口每周固定一至两天上午，安排工作人员按预约信息集中办理政务服务事项。

至疫情管控以来，政务服务中心各窗口单位通过网上办理政务服务事项1707项，预约办件1030件，接受业务咨询5698次。

三是密切配合全市防控工作。按照市防控领导小组统一部署，政务服务局接管丹江街丹江综合楼无物业小区疫情防控工作。面临人手少任务重的工作局势，局党组科学配置人力，要求机关党员、班子成员、中层干部率先垂范，秉承一名党员一面旗帜的优良传统，在保证中心门厅值班的前提下，配合社区做好小区管控工作，赢得小区业主的一致好评，更有热心的居民给值班值岗的同志送来爱心豆浆、暖贴、饼干。

疫病无情，人间有爱，当看到医疗战线上的勇士们无私无畏冲在一线，用精湛的医术和无我的精神撼卫着全国人民的生命，用最美的逆行诠释人生价值的时候，做为政务服务工作者，敦化市政务服务局及驻中心全体工作人员用最平凡的实绩，坚守岗位，牢记初心守护民生所需，履职尽责解决群众所急。