2024-06-11 09:49
来源 : 敦化市融媒体中心
敦化市市场监督管理局开展“诚信经营 消费无忧”旅游景区走访
为进一步规范我市旅游景区经营行为,督促商家诚信经营,提高旅游景区服务水平,维护消费者合法权益,助力我市旅游市场高质量发展,敦化市市场监督管理局开展“诚信经营 消费无忧”旅游景区走访活动。
走访活动中,该局工作人员重点查看了我市热门旅游景区的价格公示、宣传、消费维权等情况。首先,要求旅游景区公开其所有的商品和服务价格,确保游客能及时准确获得旅游消费信息。其次,要求旅游景区在进行宣传时,不得夸大宣传,误导游客。最后,要求旅游景区做好消费者的消费维权工作,畅通景区投诉举报渠道,公示投诉举报电话,督促景区建立健全消费者投诉举报处理制度,确保游客在景区内消费时,可以明白消费、安全消费、放心消费。
下一步,敦化市市场监督管理局将继续加大对我市旅游景区的监管力度,畅通投诉举报渠道,全面保障消费者合法权益,维护我市旅游市场秩序,为游客提供放心满意的旅游市场环境。