敦化市医院全面启动“改善就医感受 提升患者体验”攻坚年活动
为做好“延边州改善就医感受 提升患者体验”主题活动收官工作，进一步提升患者在就医过程中的获得感与满意度，7月29日，敦化市医院召开“改善就医感受 提升患者体验”攻坚年活动启动会。
会上，高成忠院长宣布“改善就医感受 提升患者体验”攻坚年活动正式启动，并宣读《敦化市医院“改善就医感受 提升患者体验”攻坚年活动实施方案》。方案明确了以提升患者就医体验为核心目标，活动由党委书记与院长任双组长的领导小组统筹，各责任部门分工协作，监督考核结果将纳入科室及个人绩效。高成忠院长在解读实施方案时强调，活动将通过优化诊前服务环节，改善门诊体验、强化急诊急救体系，升级住院服务，推广日间手术、拓展居家延伸服务和慢病管理等多个方面进一步提升患者就医感受。
党委书记翟勇在总结讲话中指出：改善就医感受是当前医院工作的“头等大事”。他要求全体医务人员以问题为导向，通过定期调研反馈、满意度测评动态改进服务。同时要将活动成效与医院评审、绩效考核挂钩，确保各项措施落地见效，让群众切实感受到医疗服务的温度与效率。
此次启动会的召开，标志着敦化市医院在践行“以患者为中心”的理念上迈出了坚实一步。全院上下将以此次活动为契机，凝心聚力、真抓实干，用更优质、更贴心、更高效的医疗服务，为广大患者的健康保驾护航。
初审：赵宇佳复审：赵宇佳终审：王赢辉
