夏日炎炎,酷热难耐。敦化市图书馆清凉静谧的借阅环境、优质便捷的读者服务、丰富多彩的阅读活动成为了市民休闲纳凉的好去处,更成了学子自我提升的首选。7月份以来,图书馆日均接待读者达500余人次,面对与日俱增的读者数量,市图书馆从安全防护、阅读环境、志愿服务、读者活动等多方面做好充分准备,迎接读者高峰期的到来。
一是严把安全关。市图书馆多途径提升安全管理工作。在馆内外进行安全生产大检查,巡查各部室日常安全工作,检查全馆自助设备、消防设施、防疫物资、应急装备等安全防护设施设备,严把安全关。坚持常态化扫码测温入馆,坚持做好日常防疫消杀工作,加大重点部位保洁消杀频次,做到常打扫、勤通风,始终把读者安全放在首位。
二是提升服务质量。市图书馆工作人员身兼数职,既要服务一线,又要兼顾其他工作。在服务人员紧缺的情况下,为了保证服务质量,图书馆职工克服困难,调整作息时间,开启周六周日无休息中午不间断服务模式,全员上阵,加班加点,热情服务读者,保证服务质量不降低。
三是共建优美的服务环境。市图书馆以文明城巩固和创建文明单位为契机,开展馆内外卫生环境整治,与读者共同维护文明有序的馆内外环境。确保风扇、饮水、照明、充电、无线网等民生服务设施设备正常使用,让读者享受舒适、清凉、安静的馆内空间。图书馆还加大硬件设备投入,更新了少儿部桌椅、书架,建成少儿阅读活动空间,大厅新增瀑布流阅读机、朗读亭等数字设备,丰富了读者多元化阅读体验。
四是完善并加强志愿服务工作。图书馆利用寒暑假,积极引导文化志愿者开展志愿服务。通过培训后,志愿者们参与到扫码测温、图书整理上架、读者咨询服务、维护借阅秩序等图书馆日常服务工作。通过志愿服务,培养了青年人服务社会、奉献社会的精神与责任感,图书馆志愿者服务也成为了公共文化窗口单位的一道靓丽的名片。
四是完善并加强志愿服务工作。图书馆利用寒暑假,积极引导文化志愿者开展志愿服务。通过培训后,志愿者们参与到扫码测温、图书整理上架、读者咨询服务、维护借阅秩序等图书馆日常服务工作。通过志愿服务,培养了青年人服务社会、奉献社会的精神与责任感,图书馆志愿者服务也成为了公共文化窗口单位的一道靓丽的名片。
五是开展内容丰富的线上阅读活动。7月,市图书馆相继推出了“庆七一、诵经典——主题党日活动”“小蓓蕾•魔术师——建党101周年特辑”“丰功伟绩开天地、砥砺奋进谱新篇——庆祝中国共产党成立101周年主题微信展”“见字如面、展信舒颜——革命家书诵读”“红色故事绘——‘四史’上的今天”“每天一本小人书——连环画阅读推荐”等线上读者活动,结合馆内浩瀚如海的图书资源,吸引市民读者到馆体验公共文化服务,徜徉书海,消夏解暑。
暑假期间,图书馆入馆读者数量的激增,对图书馆的日常服务工作提出了新的挑战。图书馆全体馆员同心协力,加强责任意识,明确工作目标,努力为读者创造舒适、舒心、舒畅的借阅环境。